Il cliente ha cercato di imbrogliarmi, ha commesso un errore, ha anche iniziato a indignarsi
Non molto tempo fa un cliente mi ha contattato, con cui ho già lavorato più di una volta. Perché abbiamo sempre avuto incomprensioni con lui sulla formazione del prezzo per i miei servizi, essendo io in quel momento in stato d'animo compiacente, lo ha invitato a determinare l'importo che è disposto a pagarmi per il lavoro che proposto.
Ha corso per mezz'ora con un metro a nastro, ha misurato, contato, controllato con alcuni numeri e alla fine ha annunciato la cifra.
Il trucco è che era circa due volte più alto di quanto mi definirei. Come persona con una coscienza, gli ho fatto capire chiaramente che aveva decisamente sbagliato i calcoli da qualche parte.
Corse ancora un po 'e riferì felicemente di aver trovato questo errore. Pertanto, il prezzo dovrebbe essere inferiore a un terzo di quello precedentemente annunciato. Ho detto ok. Era molto felice e ha ringraziato più di una volta per averlo corretto.
La cosa buffa è che quando dopo un paio di giorni si è reso conto che tutto questo lavoro sarebbe stato fatto non in una settimana (almeno) come si aspettava, ma molto prima, ha iniziato a indignarsi per il prezzo troppo alto. Quelli. in effetti, lo stesso tema - beh, wow guadagni! È troppo.
Con mio perplesso "Lei stesso ha annunciato il prezzo e approvato", non ha potuto trovare niente di meglio da dire che "beh, era come accordi preliminari ..."
Di conseguenza, ovviamente ho pagato come concordato. Ma in una sorta di stupore con un simile approccio, è comunque riuscito a guidarmi per un po '.)
Autore: Konstantin Ivanov."Invia i tuoi articoli a [email protected] e li pubblicheremo! "
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