Perché così costoso. Conversazione con una scandalosa cliente

Molti avevano a parlare con i clienti, in quanto questa parte del lavoro, è stato diverso, ma questo caso è particolarmente memorabile. Questo è un esempio di vita, come parlare con i clienti scandalosi.

preistoria

Credo che tutti i riparatori crescono allo stesso modo, da parte del lavoratore al master ed il lavoro specializzato, che tutti ammiriamo, una volta preso il suo primo. E io, in principio gettavo le piastrelle in casa, poi con amici e parenti, e poi acceso, questa visione gli annunci di servizio.

chiamata

E chiamata sul piastrelle, una donna è interessata a una preziosa, dando voce media, al nostro posto, come i nostri colleghi, e qui inizia.

- Che cosa si intende esattamente ohreneli dove tali prezzi?

E cose del genere nelle emozioni di rabbia e le accuse in tutto serio, penso wow chiamata.

Sto interrompendo la tirata e ha detto:
- Aspetta, aspetta, io non sono un maestro, molti di noi, ho tali prezzi, mentre altri possono essere altri. Non vi resta che trovare il suo padrone, che scenderà di prezzo.

Un breve silenzio, lei medita, ha detto, e poi con voce calma:
- E in effetti qualcosa che non pensava, mi dispiace! - la comunicazione viene interrotta.

conclusione

Non è necessario essere scortese in cambio, è necessario comprendere e cercare di spiegare. Sono sicuro che la maggior parte la gente capirà voi.

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