Note per i costruttori: come gestire un'impresa senza problemi

Creato con supporto FORUMHOUSE

Molte persone sono abituate a credere che un'impresa di costruzioni non possa esistere senza difficoltà. Lo attribuiscono all'enorme concorrenza e alle limitate opportunità per le piccole imprese nel nostro paese. - mancanza di prestiti normali, pressione fiscale, un gran numero di organismi di regolamentazione e controllo. Ma è possibile lavorare con successo in questo mercato e oggi considereremo un simile esempio.

Pavel Tsolbikov, esecutore Scambi FORUMHOUSE recentemente ho completato il mio prossimo ordine - USHP per una casa di 145 mq. M. Il lavoro è andato avanti come al solito, la qualità e le condizioni sono state rispettate, il cliente è soddisfatto. Allora qual è il segreto per un'attività senza problemi? Scopriamolo!

Brevemente sull'ordine

L'applicazione è stata fornita con Scambi, dove tra una dozzina di risposte il cliente ha scelto Pavel. Il motivo, secondo il cliente stesso, sono buone risposte, esempi di lavoro, costo accettabile, stima dettagliata. Il cliente richiedeva una lastra svedese coibentata di 145 mq. m per una casa a due piani. Il budget totale è fino a 750 mila. rubli.

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Il team di Pavel si è messo al lavoro e ha completato la struttura in tempo. Nella struttura, tutto è andato secondo lo schema standard elaborato:

scavare una fossa e riempire con sabbia;
impianto di drenaggio e fognatura;
allineamento del cuscino e installazione dei blocchi a L nella posizione di progetto;
installazione del primo strato di isolamento in EPSP;
distribuzione di tubi per la fornitura di acqua fredda e calda;
installazione del secondo strato di isolamento in EPS;
posa tubi per riscaldamento a pavimento e reti per maglieria;
accettazione del calcestruzzo, stuccatura superficiale;
installazione di acque piovane e produzione di zone cieche coibentate.

Il lavoro è fatto, il calcolo è fatto, il cliente è soddisfatto e l'appaltatore viene inviato all'oggetto successivo.

Da dove vengono gli ordini?

La principale fonte di ordini è FORUMHOUSE Exchange, con cui, secondo Pavel, arriva il 60% di tutte le applicazioni. Il resto degli ordini arriva sulla base delle raccomandazioni dei clienti precedenti. La stragrande maggioranza degli oggetti, e questo è il 90%, si trova nella regione di Mosca. Ciò è dovuto all'elevata domanda di USB nella regione della capitale. Pavel stesso vive a Tver, ma deve lavorare fuori dalla sua regione natale - questo è probabilmente l'unico inconveniente del suo lavoro.

Specializzazione

Pavel è la persona che fa una cosa: USHP, ma la fa perfettamente. Questo risultato si ottiene rifiutando la versatilità e "afferrando" qualsiasi ordine per guadagnare denaro. Ciò fornisce vantaggi strategici per stare al passo con i tuttofare.

In primo luogo, diventa possibile pianificare le scadenze: un oggetto non richiede più di un mese. In secondo luogo, le azioni della squadra sono perfezionate, il che aumenta la qualità del lavoro ed elimina spiacevoli sorprese: ad esempio, si sono dimenticati di disegnare uno scarico della fogna, ma si sono ricordati dopo aver versato calcestruzzo. In terzo luogo, una conoscenza approfondita dei materiali, che influisce anche sul risultato del lavoro. In quarto luogo, la maggior parte dei potenziali problemi sono dolorosamente familiari, previsti in anticipo e risolti nella fase dell'accordo.

Ad esempio, Pavel installa tradizionalmente il drenaggio tecnologico senza pietrisco: questo è più o meno lo stesso in termini di costi e molto più a lungo in termini di durata. Il fatto è che è problematico trovare pietrisco pulito per il drenaggio e, se ne usi qualsiasi tipo, il drenaggio cesserà rapidamente di funzionare. Anche questi argomenti quando si parla con un potenziale cliente a volte sono sufficienti in modo che il cliente non cerchi altri artisti.

La specializzazione ristretta è garanzia di alta professionalità, che il cliente, come si dice, può annusare a un miglio di distanza. Un potenziale cliente non vuole problemi e quando sceglie un performer si concentra sulla sua esperienza e professionalità. Pavel risponde senza esitazione a tutte le domande del cliente, che ha posto o sta per porre. Questo è uno dei fattori che il team è sempre dotato di lavoro.

Perché UWB?

La scelta è ricaduta su UWB per il fatto che il prodotto è relativamente nuovo e la concorrenza in questo mercato non è così alta come, ad esempio, nelle fondazioni a nastro. Grazie ai suoi chiari vantaggi, il prodotto sta guadagnando popolarità, il mercato si sta espandendo, il che garantisce lavoro a lungo termine e espansione aziendale. E a causa della producibilità e della complessità dell'USB, non tutti gli appaltatori intraprendono questa attività.

E il lato finanziario della questione sembra buono: l'assegno medio per il pagamento dei servizi di costruzione per la produzione di USP è di 350-400 mila rubli. Anche se prendiamo in considerazione il noleggio di veicoli e appartamenti per lavoro in siti remoti, un team di tre persone non è affatto male. Tenendo conto della costante domanda di questo tipo di costruzione, è un'attività redditizia e redditizia.

Come vengono accettati gli ordini?

Ogni nuovo ordine nella prima fase viene discusso per telefono. Quindi il cliente invia il progetto e Pavel fa un preventivo. Dopo aver raggiunto un accordo preliminare, il caposquadra si reca sul posto e stabilisce i dettagli sul posto. Con il pieno accordo delle parti, vengono negoziati i termini esatti, viene firmato un accordo e viene effettuato un pagamento anticipato.

Nella stragrande maggioranza dei casi la stima risulta abbastanza precisa e può differire del 10% da quella finale. Ciò è ottenuto anche da una stretta specializzazione e conoscenza del mercato dei servizi e dei materiali per l'edilizia.

Com'è organizzata l'attività?

Tutto qui si basa su Pavel: è un ingegnere di formazione, e ha maturato esperienza nell'edilizia industriale sulla costruzione di impianti nucleari. È da presumere che un professionista che da 6 anni lavora presso grandi oggetti, organizzando un'attività di edilizia residenziale privata non presenti alcun problema.

Pavel è in questo mercato da due anni, ma non ci sono problemi con il personale: inizialmente è stata formata la spina dorsale, che ha funzionato con successo fino ad oggi. Il team è composto da tre persone, compreso lo stesso Paul. Tutti conoscono perfettamente il proprio lavoro e la distribuzione delle responsabilità nel processo lavorativo, in quanto tale non c'è, tranne che per il carico organizzativo del caposquadra.

Trasporto

Tale lavoro presuppone naturalmente la disponibilità del trasporto. Il movimento della brigata viene effettuato su un furgone di quattro metri, imballato fino all'orlo di attrezzi. Il furgone non è tuo, ma a noleggio. L'auto viene affittata due volte per un oggetto. Questo è molto conveniente, poiché l'acquisto di trasporti per esigenze aziendali richiede grandi investimenti iniziali, fino a 1,5 milioni di rubli.

Il trasporto avviene come segue: dopo aver ricevuto l'ordine, la squadra e lo strumento vengono consegnati alla struttura; l'auto viene restituita al proprietario. Al termine dei lavori presso la struttura, il trasporto viene nuovamente noleggiato, la squadra e l'attrezzo tornano a casa. Il costo del noleggio di un'auto al giorno da 5 mila. rubli. Il noleggio del trasporto per le esigenze di un oggetto è speso da 15 a 25 mila. rubli: il prezzo dipende dalla distanza.

Attrezzature edili specializzate: autocarro con cassone ribaltabile, escavatore - affittato in loco. La consegna del materiale viene effettuata a spese del cliente o delle sue forze, ma l'acquisto viene effettuato direttamente dal caposquadra. Innanzitutto, conosce in anticipo la presenza di determinati materiali nella posizione dell'oggetto, il che esclude una semplice squadra. In secondo luogo, esclude la consegna di materiali da costruzione difettosi alla struttura. In terzo luogo, alcuni dei materiali specificati nel progetto vengono acquistati di qualità superiore, a vantaggio sia dell'appaltatore che del cliente.

Utensili

Strumenti e attrezzature sono tutti loro. Da un martello e un cacciavite a un generatore e una cazzuola, il team di Pavel dispone al cento per cento di tutto ciò di cui hanno bisogno.

Ma non è sempre stato così: nel primo anno è stato noleggiato uno strumento costoso. È stato possibile continuare a lavorare con lo strumento a noleggio, ma con esso sono emersi molti inconvenienti: attrezzatura usurata; tutto ciò di cui hai bisogno non è sempre in un unico posto. Per questo motivo, il divario in termini di attrezzature è stato colmato nel primo anno di attività.

Hai problemi con i clienti?

Non ci sono stati problemi con i clienti, secondo Pavel, poiché tutte le sfumature sono ben note e vengono negoziate anche prima dell'inizio dei lavori. Il cliente ha sempre il tempo di pensare ai cambiamenti nel progetto. I cambiamenti già nel corso del lavoro a volte si verificano durante l'installazione di un pavimento caldo: la disposizione di questo elemento non è sempre visualizzata correttamente nella documentazione del progetto. In generale, tutto il 100% dei clienti di Pavel è soddisfatto del suo lavoro.

Conclusione

Il business in qualsiasi area è chiaramente diviso in due parti disuguali: il 90% sono coloro che non sanno cosa fare; Il 10% sono imprenditori che parlano correntemente la propria professione e capacità organizzative. Ciò è dimostrato dalle statistiche: esattamente il 90% delle imprese chiude nel primo anno di vita.

Questo famigerato 90% è composto da persone che non possiedono appieno alcune competenze necessarie per il buon esito del business. Hanno deciso di tentare la fortuna senza un piano chiaro, esperienza nella professione e conoscenza dei processi aziendali. Alcuni di questi numeri riescono a causa della persistenza e della resilienza.

Il 10% sono persone che sanno in anticipo cosa e come fare. Non fanno domande inutili, ma accettano semplicemente il lavoro e lo fanno bene. Paul è una delle persone che hanno applicato l'istruzione e l'esperienza per avviare la propria attività. Le informazioni che ha condiviso aiuteranno molti uomini d'affari del settore edile a guardare al business da una prospettiva diversa, credere in se stessi e raggiungere il successo!

Come procede la tua attività di costruzione? Discutiamo, scriviamo nei commenti!

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